Formation
Communiquer ou l’art de se faire comprendre : développer une communication efficace

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Objectifs :
• Comprendre les fondements et les principes de la communication
• Connaître les enjeux de l’information et de sa circulation
• Maîtriser les différents rôles dans le cycle de communication
• Acquérir des méthodes et des outils pour améliorer la transmission d’informations en interne et en externe
Contenu :
• Informer et communiquer
• Comment améliorer la communication ?
• Communiquer ou l’art de se comprendre
• Gérer une communication
Les plus de la formation :
• Un échange sur les problématiques concrètes ou difficultés rencontrées
• Une mise en situation
• Une montée en compétences professionnelles
• Apport théorique
• Illustration
• Échange sur les problèmes concrets ou difficultés rencontrées
• Exercice d’application
• Mise en situation/jeux de rôle
Notre centre dispose d’une connexion Wi-fi et d’imprimante/photocopieur accessible par les stagiaires. Notre salle de formation est équipée d’ordinateur, d’écran de projection et de Paper Board. Les stagiaires disposeront de support pédagogique tel que classeur, clé USB…
• Positionnement à l’entrée de formation
• Exercices d’évaluation des acquis
• Élaboration et mise en œuvre d’un Plan d’Actions Personnel (PAP)
• Feuilles d’émargement et attestation de fin de formation
• Document d’évaluation de satisfaction
• Nouvelle évaluation 3 mois après pour mesurer le transfert des acquis sur la base de réalisations concrètes décidées à l’issue de la formation

Développer la performance de son équipe par un management adapté

Communiquer ou l’art de se faire comprendre

Communiquer ou l’art de se faire comprendre

Communiquer ou l’art de se faire comprendre
